Les avis de nos clients

Depuis plus de 85 ans, la marque Arthur Bonnet est reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations. Toutes nos équipes ont à cœur de vous satisfaire à chaque étape de votre expérience avec la marque. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre au quotidien pour être à l’écoute de vos attentes, que ce soit au siège de la marque en Vendée (85) ou en magasin.

logo enquete satisfaction qualiplus
Afin d’évaluer votre satisfaction et de nous inscrire dans une démarche constante d’amélioration, la marque Arthur Bonnet fait appel à un organisme indépendant : le groupe EDIFIA, afin d’établir un baromètre de satisfaction baptisé Qualiplus.

Cet outil exclusif et innovant sur le marché de la cuisine permet de recueillir les témoignages de nos consommateurs deux mois après la pose de leur cuisine.

Découvrez dès maintenant les chiffres clés et une sélection d’avis des clients Arthur Bonnet issus de la dernière étude Qualiplus* réalisée en novembre et décembre 2015 auprès de 1397 clients.

 

realisation cuisine arthur bonnet

86% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits de leur expérience avec la marque Arthur Bonnet

Ne changez rien. Tout est parfait !

Christian M., client du magasin Arthur Bonnet Rouen

 

TOUT fut quasiment PARFAIT !  Que les équipes continuent d’avoir cette priorité, cette passion du client…

Damien G., client du magasin Arthur Bonnet Les Sables d’Olonne

 

Continuez de faire votre travail sérieusement et d’en retirer tout le plaisir de voir un client content du résultat.

Nicolas B., client du magasin Arthur Bonnet Laval

 

Continuez ! Et maintenez cette alchimie relation, compétences, écoute, décoration…. 

Jean-Jacques L., client du magasin Arthur Bonnet Angoulême – Champniers

 

98% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits du confort et de l’ambiance de leur magasin Arthur Bonnet

Magasin très agréable.

Laurence H., cliente du magasin Arthur Bonnet Biganos

 

Le caractère unique du design choisi pour les cuisines est un gage de qualité et donne envie d’acheter. 

Client du magasin Arthur Bonnet Reims


92% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits de l’écoute et de la compréhension de leurs besoins dont ils ont bénéficié dans leur magasin Arthur Bonnet

C’est une équipe fantastique ! Notre conseillère nous a remarquablement bien accompagné tout au long de notre achat. Elle n’a jamais manqué de patience face à notre indécision (premier achat de cuisine pas évident…) : elle a toujours su nous aiguiller, nous épauler et nous proposer.  Nous avions shortlisté 2 cuisinistes, et même si la relation client était bonne avec l’autre, la force tranquille et discrète de la conceptrice Arthur Bonnet a clairement fait basculer notre choix sur Arthur Bonnet.

 Sonia J., cliente du magasin Arthur Bonnet Ermont

 

L’équipe d’Arthur Bonnet est très professionnelle, efficace et aimable.

Laëtitia P., cliente du magasin Arthur Bonnet Nantes – Saint Herblain

 

Continuez à être toujours autant pro, à l’écoute du client. Proposition d’implantation et déco, une très bonne recette qui fonctionne et à laquelle nous avons été très sensibles.

Jean-Luc et Catherine J., clients du magasin Arthur Bonnet Grenoble – Saint Egrève

 

Encore bravo pour votre professionnalisme !

Loïc M., client du magasin Arthur Bonnet Rennes – Melesse

 

J’ai trouvé l’équipe très professionnelle et sympathique.

Client du magasin Arthur Bonnet Alès

 

84% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits de la qualité de la pose des produits Arthur Bonnet

Je suis très satisfait de la prestation globale avec une mention spéciale pour la pose et la livraison.

Elias A., client du magasin Arthur Bonnet Metz – Augny

 

Poseur remarquable ! 

Alain G., client du magasin Arthur Bonnet Paris 17ème

 

*Etude réalisée en novembre et décembre 2015 sur 1397 clients dont la cuisine a été livrée entre mai et août 2015.

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