Un accompagnement sur mesure

Chez Arthur Bonnet, nous avons conscience qu’acheter une cuisine est un achat très impliquant. Afin que votre projet soit une réussite, nos équipes accordent une importance toute particulière à chacune des étapes de votre achat.

Pour que votre satisfaction soit optimale, nous vous proposons un accompagnement sur mesure de notre rencontre jusqu’à la pose de votre cuisine et nous serons toujours à votre écoute si vous avez des remarques ou besoin de conseils.

Contact
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Contactez-nous

Vous pouvez nous rencontrer directement dans le magasin le plus proche de chez vous ou prendre un rendez-vous en quelques minutes via notre formulaire en ligne. Il vous suffit de laisser vos coordonnées et nous vous rappellerons pour fixer un rendez-vous.

Coaching
Coaching arthur bonnet

Coaching déco 

Dans votre magasin, vous êtes accueilli, écouté, en toute convivialité.

Découvrez au gré de vos envies les modèles de cuisines que nous vous proposons : la ligne « Signatures » composée de modèles dessinées par des grands designers français ainsi que la ligne « Collections », des cuisines tendances & déco pour inventer un espace à votre image.

Place au coaching déco dans l’Atelier d’Arthur, véritable espace de création au cœur du magasin. Elaborez avec votre concepteur-décorateur la planche de matières et couleurs correspondant à votre future cuisine. Votre conseiller est à votre écoute afin de composer avec vous l’ambiance déco exclusive qui répond parfaitement à vos envies.

Conception
conception cuisine arthur bonnet

Conception de votre cuisine

Une fois votre planche de matériaux composée, votre concepteur-décorateur réalise un dessin au crayon de l’implantation de votre cuisine. Il élabore ensuite une présentation globale de votre projet en 3D, tout en veillant à toujours vous proposer les meilleures solutions pour aménager votre espace.

Devis
devis arthur bonnet

Validation du devis

Votre concepteur-décorateur vous propose un devis précis et détaillé poste par poste, comprenant les meubles mais aussi l’électroménager et les accessoires.

Un acompte représentant en moyenne 30% du montant du devis vous est demandé. Pour rappel, vous bénéficiez d’une garantie d’acompte.

Suivi
suivi du chantier arthur bonnet

Suivi du chantier

Nous fixons un rendez-vous pour la livraison et la pose de votre cuisine, dans un délai de 6 à 10 semaines en moyenne selon le modèle choisi.
Pour la plomberie, l’électricité, les électroménagers ou encore les éclairages, nos magasins disposent de partenariats avec des artisans pouvant intervenir sur tous ces domaines d’expertise.

Satisfaction
Suivi clients arthur bonnet

Votre satisfaction

Afin d’évaluer la satisfaction de ses clients, Arthur Bonnet propose une démarche qualité innovante baptisée Qualiplus. Ce baromètre de satisfaction très complet aborde toutes les étapes clés du parcours d’achat chez Arthur Bonnet.

Deux mois après la pose de votre cuisine, vous serez donc contacté soit par e-mail soit par téléphone afin de donner votre témoignage sur chaque étape de votre expérience chez Arthur Bonnet.

Parce que nos anciens clients sont aujourd’hui nos meilleurs ambassadeurs, il est important pour nos magasins concessionnaires de rester en permanence à l’écoute de vos attentes afin de toujours optimiser la qualité de leurs prestations.

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